Buka Layanan Untuk Kehidupan Lebih Baik

Apa itu buka layanan?

Buka layanan adalah sebuah layanan yang di sediakan oleh Qbukatabu sebagai wadah memperoleh infornmasi dan berbagi cerita tentang permasalahan yang dihadapi oleh tabumania. Melalui layanan konseling yang disediakan tabumania diharapkan mendapatkan kenyamanan dalam melakukan konseling tanpa harus takut terstigma dan atau mendapatkan pengalaman konseling yang menyenangkan.

Bagaimana cara mengakses dan kapan saja layanan ini buka?

Bagi tabumania yang memiliki email dapat menyampaikan hal yang ingin di ceritakan melalui email ke bukalayanan@protonmail.com namun bagi tabumania yang memiliki keterbatasan dalam penggunaan email, kamu juga boleh kok untuk mengirimkan hal yang ingin diceritakan ke facebook Qbukatabu. Selanjutnya konselor yang bertugas akan membalas pesan yang kamu kirimkan setiap selasa, kamis dan sabtu pukul 10.00 s/d pukul 17.00 WIB. Perlu diketauhi bahwa layanan yang disediakan oleh Qbukatabu ini tidak berbayar alias GRATIS TIS TIS.

Kasus apa saja sih yang bisa diadukan ke buka layanan Qbukatabu?

Dalam memberikan layanan konseling online Qbukatabu sebagai pemberi layanan dapat memberi layanan kepada indvidu yang telah berusia sekurang-kurangnya 18 Tahun berupa :

• Konseling terkait relasi (keluarga, teman dan pasangan)
• Konseling terkait dengan penerimaan diri sebagai LBT
• Konseling terkait dengan bulliying
• Konseling terkait kesiapan coming out
• Konseling terkait transisi pada transgender
• Konseling terkait hal-hal pribadi, sosial dan bermasyarakat yang tidak ter kategori

Dalam pemberian layanan Qbukatabu akan melibatkan tenaga ahli yang berkompeten untuk melakukan intervensi pada kasus-kasus yang membutuhkannya. Qbukatabu akan merujuk :

• Kasus yang membutuhkan penanganan medis kepada dokter atau lembaga penyedia layanan kesehatan lainnya
• Kasus yang membuthkan penanganan ahli psikologi ke psikolog
• Kasus yang membuthkan penanganan hukum ke lembaga bantuan hukum

Apakah data dan informasi akan aman jika mengadukan kasus ke buka layanan Qbukatabu?

Proses pendokumentasian kasus konseling dilakukan langsung oleh konselor yang menangani klien. Kerahasiaan data yang di dokumentasikan akan menjadi tanggung jawab konselor Qbukatabu.